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¿Es posible cancelar un vuelo y recuperar el dinero del billete de avión? Cambia tu billete de avión

5 marzo, 2020 por Houtinee 50 comentarios

A lo mejor muchos de vosotros no sabíais esto: es posible cancelar un vuelo y recuperar el dinero del billete si estamos dentro de las 24 horas posteriores a la compra del mismo. Da igual la aerolínea: Easyjet, RyanAir, KLM, Air France, Iberia, Delta, American Airlines, Vueling, Air Europa, Lufthansa… que no te digan lo contrario. Anular un vuelo es posible dentro de plazo: luego puedes cambiar el billete, aunque en este caso te pueden cobrar un sobrecoste por el cambio de fecha.

¡OJO! Muchas aerolíneas (Iberia, Air Europa, easyJet, RyanAir, Lufhtansa…) están cancelando muchos de sus vuelos y rutas a distintos países como China, Italia, Japón… con motivo del Coronavirus: en este caso te están dando la opción de recuperar tu dinero o de cambiar las fechas de tu viaje. Esto solo es posible si tu viaje estaba planeado a zonas de riesgo por el Coronavirus.

¿Es posible cancelar un vuelo y recuperar el dinero del billete de avión? Cómo podemos cancelar un vuelo y recuperar el dinero del billete si no han pasado 24 horas desde la compra

Todas las compañías aéreas, o por lo menos las más importantes tienen esta política de cancelaciones.

Por ejemplo, easyJet dice lo siguiente en sus términos y condiciones:

«6.2 Cancelaciones dentro de las 24 horas posteriores a la Reserva

Puede cancelar su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la Reserva original y recibir el reembolso aplicable (que incluye el APD, pero excluye los cargos por cancelación y las comisiones por tarjeta de crédito, transferencia, Equipaje, Tarifa de asignación de asientos, Equipamiento deportivo o cualquier otro tipo de comisiones administrativas). Si cancela su Reserva en las 24 horas posteriores a su realización, el reembolso se hará mediante tarjeta de crédito, ingreso en su cuenta bancaria o cheque. Los reembolsos no se harán en efectivo. Se aplicará un cargo de cancelación por Pasajero por Vuelo de acuerdo con las comisiones establecidas en Nuestras comisiones y recargos. Si se ha realizado la reserva con la aerolínea, solo puede cancelarse llamando por teléfono al Equipo de atención al cliente de la aerolínea»

En Iberia son menos especificos:

«Dependerá de la tarifa comprada. La mayoría de las tarifas con restricciones no permiten reembolsos, devoluciones, cambios o si en algún caso lo permiten, llevan asociados una penalización. Si tu billete ha sido comprado en Iberia.com puedes consultar las condiciones de reembolsos en gestión de reservas o llamar a Serviberia. Si, por el contrario, tu billete ha sido adquirido a través de una agencia, deberás contactar con dicha agencia».

KLM es un poco más concreta.

Aquí tiene los casos en los que puede solicitar el reembolso de los gastos de su billete:

  • Si su vuelo de KLM fue cancelado y no efectuó un vuelo alternativo
  • Si se enfrenta usted con un cambio en los Indicadores Horarios (artículo 11 de las Condiciones Generales de Transporte) y ha decidido no utilizar el transporte
  • Si las condiciones de su billete permiten un reembolso o
  • Usted canceló su viaje porque su vuelo europeo se retrasó más de 90 minutos y sus vuelos de ida y de vuelta se programaron para el mismo día
  • Usted canceló su vuelo de KLM porque este sufrió un retraso de más de 3 horas
  • En caso de fallecimiento de un pasajero o
  • En caso de denegación de un visado

Dependiendo de la aerolínea, estas condiciones pueden cambiar un poco, pero lo que es seguro es que recuperaremos el grueso de lo pagado por el billete de avión.

  • ¡Ojo! Muchas compañías aéreas indican también que tienen que haber comprado el billete como mínimo 7 días antes de la salida del vuelo.
  • ¡Ojo! Si lo que quieres es cambiar el vuelo por otra fecha, también puedes hacerlo dentro de esas 24 horas sin penalización, pero a lo mejor te cambian la tarifa.
  • ¡Ojo! La mejor opción para poder acceder a esta ventaja es reservar directamente con la compañía aérea sin intermediarios.

¿Cuando nos pasó a nosotros? Cancelamos un vuelo de KLM

A nosotros nos pasó en un viaje que íbamos a hacer a Polonia. Nos surgió un imprevisto, y anulamos los billetes unas 7 horas después de haberlos comprado. Viajabamos con KLM y no tuvimos ningún problema en recuperar el dinero: «Los gastos de su billete serán reembolsados en cualquiera de los casos siguientes: Si solicitó el reembolso de su billete durante las 24 horas siguientes a efectuar la reserva«.

Probablemente las grandes compañías que no sean de bajo coste reintegraran el importe íntegro, y las líneas de bajo coste os quitaran gastos de tarjeta, equipaje…

¿Quieres conocer todas las maneras de encontrar vuelos y billetes baratos?

Cómo encontrar ofertas de vuelos baratos online: billetes de avión al mejor precio

¿Para que puede ser útil estos cambios de billetes dentro de un plazo de 24 horas?

Pues imaginate que te has equivocado de nombre y no te lo pueden cambiar en la aerolínea, o tu compañero de viaje a cambiado de opinión y ya no  quiere volar contigo…

Pasadas las 24 horas es posible que ya tengas más problemas, y que en función de las condiciones de compra de tu billete te quiten más o menos dinero, o simplemente sea imposible que te devuelvan el coste del billete… Si es posible que puedas cambiar el billete de fecha pagando una pequeña diferencia (lo que nos pasó a nosotros en nuestro viaje a Japón).

¿Razones por las que cancelar un vuelo? Estas malo y tienes fiebre

  • ¿Podemos viajar enfermos en un avión? ¿Y con fiebre? Consejos para viajar enfermo en un avión

Una pregunta que nos hemos hecho todos alguna vez ¿Se puede viajar en avión cuando estamos enfermo? Buena pregunta. No tiene una sola respuesta, ya que dependerá mucho del aspecto y del estado en el que nos encontremos.

Si nuestra apariencia denota que estamos muy enfermos, probablemente no nos dejen embarcar, y evidentemente si tenemos una enfermedad contagiosa, no deberíamos viajar.

Un ejemplo ¿Has pillado la varicela a los 40 años? No te montes en el avión ya que esta es una enfermedad altamente contagiosa… ¿Tienes solo fiebre? Te lo contamos…

  • Hace unos años en todos los aeropuertos pusieron este tipo de controles de temperatura con motivo de la Gripe A, y ahora mismo están todos en marcha de nuevo para controlar el Coronavirus que se esta extendiendo por todo el mundo.

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Publicado en: Consejos Etiquetado como: billetes avión, cancelación vuelos, vuelos

Acerca de Houtinee

Apasionado de la lectura y los viajes, experto en tecnología e informática. Me encantan los viajes con mi familia. Desde el año 2007 me he dedicado a escribir y a crear páginas web donde comparto mis conocimientos sobre todo tipo de temas, incluida toda la información que he recopilado de mis múltiples viajes por todo el mundo. Si tienes alguna duda y necesitas ayuda... ¡Pregúntame!

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Comentarios

  1. Abdelaziz dice

    22 diciembre, 2017 a las 0:10

    Buenas tardes .Al comprar un vuelo ,por fallo de la pagina web de logitravel se me cobro dos vuelos iguales. Hable con ellos y me dijieron que hablara con la compania aeria ,en este caso es vuiling. La compania aeria me canselo el vuelo sin ningun problema , pero reembolso el dinero a logitravel. El problema esta ahora en que logitravel dice que aun no le han reembolsado el dinero no se que haver.

    Responder
    • Houtinee dice

      22 diciembre, 2017 a las 7:20

      Mal asunto… Vas a tener que insistir con Logitravel… ¿No puedes hablar con tu banco y que cancele el pago?

      Responder
  2. Karina Henao dice

    9 marzo, 2018 a las 17:40

    Hola,

    Compré un tiquete desde una página llamada Vayama. El viaje es dentro de tres días pero no voy a viajar por fuerza mayor y quise cancelar. En respuesta a la solicitud de reembolso me dijeron que: «La compañía aérea ha establecido como condición del billete que la persona que hace la reserva no reciba ningún reembolso tras la cancelación». Al llamarlos, me dijeron que es política de la empresa no reembolsar dinero. No sé qué hacer.

    Agradezco su orientación.

    Responder
  3. myriam dice

    17 marzo, 2018 a las 14:01

    combre 2 billete a mis padres pala las palmas alger pero a mi padre le salio trabajo e ya no buede irquiero cambiar el bille a mi nmbre el viage es el dias28 de junio a 27 de julio buedo aserlo

    Responder
    • Houtinee dice

      2 junio, 2018 a las 7:52

      Debes preguntar en la compañía aérea si es posible…

      Responder
  4. Iris Menéndez Pevida dice

    21 marzo, 2018 a las 2:47

    Buenas noches:
    He comprado un vuelo con vueling de ida y vuelta a varsovia en el mismo día. El vuelo de llegada (20:40) y el de salida(21:25) de varsovia tienen justo los 40 minutos en los que cierra la compañía el check-in. No se porque motivo en la web dejan contratar estos vuelos con este horario peor me parece increíble… Es posible que el check-im en varsovia me lo haga otra persona (no llevo equipaje solo de mano y allí tengo que sacar el billete pet para la mascota que me traigo a casa de alli). Si todo esto no fundió na puedo anular el billete? ¿Qué puedo hacer?
    Muchas gracias por la atención y la ayuda

    Un saludo

    Responder
    • Houtinee dice

      2 junio, 2018 a las 7:48

      El check-in lo tiene que hacer la persona que va a volar…

      Responder
  5. SANDRA GRIMAN dice

    29 abril, 2018 a las 8:37

    Hola he comprado un billete y la aerolinea me ha cambiado la fecha de regreso, la cual no me va bien y solicité el reembolso del billete cual es el plazo legal o tiempo, para la devolucion del dinero, ya que necesito compra otro billete que tenga las fechas que yo necesito, lo mas pronto posible

    Responder
    • Houtinee dice

      2 junio, 2018 a las 7:49

      Deberían de devolverte el dinero… u ofrecerte alguna buena alternativa.

      Responder
  6. María dice

    17 julio, 2018 a las 22:41

    Hola! He reservado ayer un vuelo para mañana con Ryanair, era un vuelo para una entrevista de trabajo que al final me han cambiado y a la cual no puedo asistir. Aún no ha pasado el plazo de horas desde que lo reservé pero no sé como solicitar mi reembolso, ya que en la pagina de ryanair no me dejan y en los términos y condiciones no dice nada.
    Solo se me ocurre cancelar el pago con el banco…pero me temo que eso me penalice de por vida.

    Responder
    • Houtinee dice

      18 julio, 2018 a las 18:23

      En principio dentro de las 24 primeras horas después de la reserva puedes cancelar o hacer modificaciones…

      Responder
      • Tania dice

        23 noviembre, 2018 a las 16:04

        Hola e comprado un billete en rumbo. Es. hubo un problema en la ruta lo compré Madrid. Santo domingo. Y resulta que la salida me sale de santo domingo Madrid cuando me dí cuenta del error quise cambiar la ruta y rumbo. Es no me da alternativas solicité el cambio al instante y ellos me cobran 1500 euros por hacer el cambio… Por encima de 860 que me costó el vuelo incluyendo un seguro de viaje llame a air Europa me dice que tengo que hacerlo atravez de ellos pero ellos no quieren solo quieren quedarse con mi dinero

        Responder
      • Marta dice

        28 diciembre, 2019 a las 10:56

        SIEMPRE Y CUANDO LAS CONDICIONES DE LA TARIFA LO PERMITA.

        Es muy IMPORTANTE que detalle ésto porque si no induce a error y la gente se cree que TODAS las tarifas lo permiten y NO es así.

        Por favor hay que ser muy riguroso con la información que se da.

        Responder
        • Houtinee dice

          28 diciembre, 2019 a las 11:25

          Gracias por el apunte 🙂

          Responder
  7. Jenaro dice

    17 agosto, 2018 a las 11:15

    Hola, compré unos billetes de avión y no puedo viajar por motivos personales. Si hablo con el banco apra que anulen el cobro, ¿habrá futuros problemas con las compañias aéreas?

    Responder
    • Houtinee dice

      17 agosto, 2018 a las 13:08

      No te lo recomiendo… Intenta un cambio de fechas del billete.

      Responder
  8. Juana delgado gallego dice

    17 septiembre, 2018 a las 16:35

    Compre un vuelo a australia me han denegado el visado me devuelven el dinero que tengo que hacer

    Responder
  9. Jose Carlos morales martines dice

    21 septiembre, 2018 a las 22:14

    Necesito cancelar mi vuelo de chicago a oaxaca ya está pagado mi vuelo

    Responder
    • Jose Carlos morales martines dice

      21 septiembre, 2018 a las 22:16

      Necesito mi dinero de regresó

      Responder
  10. Daniela dice

    22 octubre, 2018 a las 19:34

    Buenas tardes,hace un mes y medio hice una reserva de vuelo di un anticipo de 300€ y el valor total del billete es de 1100€ , en una agencia, ahora no lo puedo pagar porque me quede sin trabajo mi pregunta es me devulven el anticipo de dinero?

    Responder
  11. Alejandra dice

    6 noviembre, 2018 a las 5:57

    Hola! compré un piquete económico por Aerolíneas Argentinas y dentro de las 24 horas quiero cancelarlo y me dan una respetas negativa . No sé que hacer

    Responder
  12. Aida Josefina Rios dice

    28 diciembre, 2018 a las 3:08

    HOLA ,LES COMENTO HE RESERVADO Y PAGADO EN EL MES DE SETIEMBRE PÁSAJES Y HOTELERIA EN SUDAFRICA, AYER SE HA PRODUCUDO UNA SITUACION MUY DIFICIL EN MI FALIMIA Y NO PODRE HACER EL VIAJE, LA AEROLINEA ME REINTEGRA LO PAGADO ? EN QUE PROPORCION DE LO ABONADO?GRACIAS POR RESPONDERME

    Responder
  13. Amanda dice

    15 enero, 2019 a las 16:40

    Hola Houtinee! sabes si AirItalia tiene estas políticas? se rehusan a cancelar mi vuelo que compré hace 9 horas…

    Responder
  14. Lujan dice

    6 febrero, 2019 a las 3:49

    Buenas ! En una agencia me armaron un paquete para viajar a Nueva York y otras ciudades , lo cual me pidieron abonar la totalidad de los aéreos sin tener la visa antes , lo de la agencia me dijeron que ellos se hacían cargo de solucionarme los trámites , lo cual yo tenía que ir a la entrevistar , lo que ocurrió fue que me negaron la visa , en este caso pierdo la totalidad del pago de los Aeros ??

    Responder
  15. Macedonio dice

    25 marzo, 2019 a las 7:47

    Reservamos un vuelo para dos parientes jubilados de Santiago de Chile a Buenos Aires. por un error la reserva se hizo en Business Class en KLM el pasado 18 de marzo. Ese día nos llegó un mensaje de que la reserva se realizó correctamente- En razón de que no llegaba la notificación acerca de los billetes, preguntamos via WhatsApp a KLM solicitando la modificación de Business Class a Economy Class. N0s dijeron que no era posible la modificación porque ya se habia adquirido el pasaje de Business Class.
    El 21 de marzo me informaron que no habian recibido el pago y que los boletos no habían sido emitidos.
    bancarios ya se podía realizar una nueva reserva en Economy Classemitidos y que revisara en mi banco, Que si no había cargos. El 22 de Marzo chequé en mi banco y apareció un cargo de la empresa eDestinos pot el importe de los vuelos en Business Class. Ante esa acción solicitamos nos indicaran cómo proceder para corregir el problema.
    La respuesta fue que el Código de Reserva ya no era el asignado inicialmente sino uno diferente, que los boletos ya estaban emitidos pero no había ninguna opción comprada. el enredo continuó. El 22 de marzo hablamos al Centro de Atención Telefónica de KLM y nos informaron que el boleto no ha sido procesado, aunque ya se hizo el cobro. Recomendaron llamar a las oficinas de Chile para arreglar el asunto del 26 de marzo de 10 a 17 hrs.
    en fin, por ningún lado nos dan una respuesta clara en donde nos indiquen un procedimiento concreto para arreglar el cambio de la clase del vuelo y el ajuste de los recursos para tramitar una nueva reserva de Economy Class.

    Responder
  16. Maria Belén Ramos Rodrigo dice

    21 mayo, 2019 a las 22:51

    Buenas noches he comprado un billete de avion con vueling para julio pero me ha surgido un imprevisto y no puedo viajar,pague un seguro de cancelacion ,me podras abonar el importe del misno ?Muchas gracias

    Responder
  17. Vanessa dice

    10 junio, 2019 a las 12:07

    Hola, pueden orientarme. Compre un billete con air france de Paraguay a Madrid y lo cancele como 4 a 5 días antes, al principio me devolverian solo 400€ de lo cuál el billete ha costado 900€ pero me pidieron 15 días y vuelvo a llamar y me dijeron que no se puede devolver, estoy desesperada.

    Responder
  18. Monte gomez dice

    26 julio, 2019 a las 0:32

    Hola buenas noches, compre dos billetes de avión con ryaner por equivocación, hace sólo 4 horas quisiera cancelarlos pero no se si me devolverán el dinero, tuve problemas con la página y Le di a pagar por error, ahora estoy preocupada porque no me devuelvan mi dinero, por culpa de mi error, alguien que me pueda ayudar en como poder hacerlo y que me de alguna solución por favor

    Responder
    • Houtinee dice

      31 julio, 2019 a las 11:49

      Deberían devolvertelo… o de cambiarte las fechas del viaje.

      Responder
    • Houtinee dice

      31 julio, 2019 a las 11:51

      Puedes probar en: https://flash-agt.com/en/akihabara-store/

      Responder
  19. Carmen Aparicio Bolaños dice

    27 julio, 2019 a las 15:16

    He comprado un billete en rumbo en nombre de mi hermana.A mí me salía una cantidad inferior a la de la reserva y el precio final ya lo vi después de que se lo cargaran. He llamado y me dicen q tengo q pagar los gastos de gestión. Cómo puedo recuperar todo el dinero?

    Responder
    • Houtinee dice

      31 julio, 2019 a las 11:48

      Complicado… Consulta en la OCU, a lo mejor te dan alguna solución.

      Responder
  20. María dice

    17 agosto, 2019 a las 3:18

    Hola. Por estar de baja no me dan permiso en inspección médica para volar. La compañía dice que sin seguro no me devuelve el dinero… Pero deben hacerlo si tengo un papel médico que me prohíbe viajar? Como lo hago, sin ya me ham dicho que no? Denuncio? Gracias

    Responder
  21. belen dice

    9 octubre, 2019 a las 15:28

    Aplica también a Aerolíneas Argentinas, por ejemplo? Se niegan a hacerme el cambio..

    Responder
    • Houtinee dice

      10 octubre, 2019 a las 12:38

      Deberían… pero vete tu saber sus cláusulas…

      Responder
  22. Paulo dice

    12 octubre, 2019 a las 17:45

    Air Europa me acaba de denegar la anulación de la compra de 4 billetes realizada a través de su call center hace 2 horas. Me informaron que lo que se permite hacer, durante el mismo día de la compra, son cambios sin penalización, siempre y cuando la nueva tarifa sea igual o superior a la de la compra original (o sea, no devuelven nada).

    Responder
  23. MANUEL J. dice

    30 octubre, 2019 a las 15:44

    Buenas, yo tenia concertado un vuelo para ir desde Malaga a Estambul, ida y vuelta, y llegué tarde, segun ellos al aeropuerto, llegue una hora y media antes de que saliera el vuelo, pero me decian que ya estaba cerrado el mostrador, era un tour por Turquia,y tuvimos que coger otro vuelo para poder hacer ese tour, la chica de las aerolineas de Turkish airlines, se portaron muy mal con nosotros, con mucha prepotencia y sin querernos atender ante nuestra situacion.
    Pués al regreso, pensábamos que al tener el vuelo cerrado, nos serviria la vuelta, nos dijeron que no, que la turkihs airlines ya habia cancelado los billetes, total que tuvimos que sacar otro billete para la vuelta, cuando llegamos a Malaga quisimos poner la correspondiente reclamacion y llegando a las 17,40 al mostrador de dicha compañia, éste se encotraba cerrado, ponia que la atencion al publico era hasta las 18.00 horas,
    Nos sentimos impotentes ante esta compañia que nos dice que hemos perdido el importe de los billetes de vuelta, El de la ida, entendemos que teniamos que haber llegado a las 16.00 horas y no a las 17,00, aunque fuera por problemas nuestro, pero la vuelta?? hay alguna manera de reclamar este dinero, gracias

    Responder
  24. C G B dice

    28 enero, 2020 a las 22:05

    Buenas, yo cancelé un vuelo en Iberia hace justo una semana. El agente que me atendió por teléfono me comunicó que podía hacerse (pues estaba dentro de las 24 horas de gracia) pero que se quedarian con 30 euros de gastos de gestión y lo demás me lo devolverían a mi cuenta del banco. ¿Es normal que haya pasado una semana y todavía no haya recibido el reembolso? No sé si debería preocuparme, ¿cuánto tiempo tardaron en hacerte a ti el reembolso?

    Gracias

    Responder
    • Houtinee dice

      29 enero, 2020 a las 13:08

      Pues la verdad es que en nuestra primera devolución tardaron menos de 1 semana, pero supongo que depende la compañía. Cuando nos han devuelto el dinero del billete completo por retrasos, el periodo de devolución a variado entre 1 semana y 1 mes.

      Responder
  25. jp dice

    31 enero, 2021 a las 14:55

    Compré un billete con Opodo el 15 de diciembre para Madrid, pero con las noticias diciendo que estaba empeorando la situación allí decidí no volar, cancelé en menos de 48Hs, ahora dicen que el billete no permite reembolso, pero Iberia dice que POR EL COVID no tiene problema con cambiar de fecha o reembolsar el dinero…que hago?

    Responder
  26. Natalia dice

    10 noviembre, 2021 a las 5:13

    AYUDA URGENTE, hace unas horas compre un vuelo de Asunción a Barcelona por kiwi.com que me costo 1113,90e, pero cuando recibí el e-mail me pone que están gestionando mi reserva y no me había pasado nunca en otras páginas donde compré un vuelo siempre me llegan el billete electrónico y esto me hace dudar y desconfiar estoy desesperada no se si alguien me leerá y podrá ayudarme ya que ni ha echo 24hrs desde que compre el vuelo. Gracias.

    Responder
  27. Anna dice

    30 mayo, 2022 a las 15:55

    He intentado cancelar mis viajes con menos de 24 horas y no se me permite sin el cobro de cancelación de 50€ por parte de easyJet. No hay email de contacto y por teléfono me dicen que no es posible. Qué debo hacer?

    Responder
  28. Vanesa dice

    29 noviembre, 2022 a las 23:28

    Hola acabo de comprar unos vuelos Sevilla fuerteventura y me e dado cuenta ahora que puse alreves origen y destino. Que puedo hacer? Hace un par de horas que lo compre?

    Responder
    • Vanesa dice

      29 noviembre, 2022 a las 23:29

      Perdon que no puse que la compañía es vueling
      Que pasaría si mañana devuelvo los billetes desde el banco?

      Responder
  29. julieta dice

    17 enero, 2023 a las 12:01

    Hola buenos dias, anoche hice una compra on line y tenia mal la fecha al momento qu eme llego la reserva. como la hice a media noceh esta mañnana me comunique con las aerolineas y me negaron la devolucion del billete. No pasaron ni 12hs de la compra. Se puede reclamar una devolucion ?
    Gracias

    Responder
  30. Michael Pauñ dice

    10 febrero, 2023 a las 12:12

    Compre un Billete con kiwi dirección Ibiza cancele el vuelo a los 45 minutos y me dijeron que pierdo mi dinero. Leí en su poliza que solo devuelven 10 euros por cancelación dentro de las 24 horas. Es normal?

    Responder
    • Houtinee dice

      10 febrero, 2023 a las 20:08

      Primera noticia que tengo… también es verdad que cuando he reservado y he tenido problemas, siempre ha sido directamente con compañías áreas como klm, Air France… y siempre lo he podido solucionar.

      Responder
  31. Paloma dice

    9 junio, 2023 a las 22:18

    Hola!!
    Esta tarde mismo he comprado dos billetes x edreams
    Y me he equivocado
    Queria valencia-ibiza ida y vuelta
    Y he comprado ibiza-valencia
    Intento modificar y no me deja
    Y que para cancelar hable con la
    Compañia..
    Al no pasar ni 24h podria cancelarlo gratuitamente ??

    Responder
    • Houtinee dice

      10 junio, 2023 a las 11:39

      Habla por teléfono. Te lo deberían resolver

      Responder
  32. Francisco José Pérez pereiro dice

    14 junio, 2023 a las 0:20

    Buenas tardes,mi hija reservó un vuelo de Iberia Paris -madrid ,y a los 15 minutos se dio cuenta de que en vez del día 18 había puesto el día 19.llamo a Iberia y le cambiaron la fecha,pero pagando el otro billete y no le devuelven el dinero del otro vuelo.se puede reclamar la devolución del dinero de vuelo equivocado??

    Responder

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